Kapı Açma

Kapınızın durumunu anlatın; uygun müdahaleyi ve ücret bilgisini işlem öncesinde görüşelim.

Kapanmış kapı, kilitli kapı veya anahtar sorunu için.

Kapı yalnızca kapandı mı? Anahtar içeride kaldıysa kapının ayrıca kilitlenip kilitlenmediğini belirtin.

Anahtar dönmüyor mu? Kilit zorlanıyorsa tekrar tekrar çevirmeyin. Anahtarın kilitte kırılıp kırılmadığını paylaşın.

Anahtarınız kayıp mı? Kapının açılmasına ek olarak kilit değişimi gerekip gerekmediğini görüşebilirsiniz.

Adresinizi, kapı tipini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Uygulanabilecek işlem, ücret ve ulaşım durumu görüşmede değerlendirilir.

Kapı kapandığında ilk yapılması gereken, kapıyı zorlamamak ve kilidin çevresine müdahale etmemektir. Pencere ya da balkon gibi alternatif girişleri kendiniz denemek hem güvenlik hem de yapı açısından sorun yaratabilir.

Apartmanda yaşıyorsanız yönetici ya da komşularınızın bina anahtarının bir yedeğine sahip olup olmadığını kontrol etmek, çilingir çağırmadan önce akla gelen pratik bir adımdır.

Kapı açma işleminde çilingir önce kapıyı ve kilit tipini inceler, sonra uygun yöntemi seçer. Bazı kilitler hasar vermeden açılabilir; bazı durumlarda kilit ya da kapı parçalarının değişmesi gerekebilir. Bu ihtimal işlem öncesinde size anlatılır ve onayınız alınır.

Kapıyı açtırırken kapının size ait olduğunu gösterebilecek bir belge ve kimliğiniz bulunursa işlem daha hızlı ilerler.